Voraussetzung für die Aufnahme ins Heim ist das unterschriebene Formular "Ansuchen um Heimaufnahme". Der Anspruch auf Aufnahme besteht unabhängig von den wirtschaftlichen und sozialen Verhältnissen des Heimgastes. Auf Grundlage des Ansuchens und der beigelegten Unterlagen wird die Person in die Rangliste aufgenommen. Laut Statuten des Trägervereins haben die Bürgerinnen und Bürger der Gemeinden Leifers, Branzoll und Pfatten vorrangiges Anrecht auf die Aufnahme ins Heim. Die Abgabe des Ansuchens kann nur nach Terminvereinbarung mit der Direktion erfolgen.